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Privacy and security Privacy and security Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) 1.Titolare del trattamento Titolare del trattamento dei dati è: QuelledellaCosta (Piazzetta del porto 8, Porto Rotondo) 2. Tipologie di dati raccolti QuelledellaCosta raccoglie i seguenti dati personali: •Dati anagrafici (nome, cognome) •Dati di contatto (email, numero di telefono) •Indirizzo di spedizione e fatturazione •Dati relativi agli ordini e agli acquisti •Dati di pagamento (gestiti da provider esterni certificati) •Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo) 3. Finalità del trattamento I dati personali sono trattati da QuelledellaCosta per: •Gestione e evasione degli ordini •Elaborazione dei pagamenti •Spedizione dei prodotti acquistati •Assistenza clienti e comunicazioni relative agli ordini •Adempimento di obblighi fiscali e legali •Prevenzione di frodi e utilizzi non autorizzati •Miglioramento dell’esperienza di navigazione •Invio di comunicazioni promozionali (previo consenso) 4. Base giuridica del trattamento Il trattamento dei dati si fonda su: •Esecuzione di un contratto di vendita •Obblighi di legge •Consenso espresso dell’utente (marketing e cookie non essenziali) •Legittimo interesse del Titolare (sicurezza del sito) 5. Modalità di trattamento Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza idonee a garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati. 6. Conservazione dei dati I dati personali vengono conservati per: •Dati di acquisto e fatturazione: fino a 10 anni •Dati di marketing: fino alla revoca del consenso •Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy 7. Comunicazione dei dati a terzi I dati possono essere comunicati a soggetti terzi quali: •Corrieri e servizi di spedizione •Fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe, carte di credito) •Provider di hosting e servizi IT •Consulenti fiscali e legaliTutti i soggetti operano nel rispetto del GDPR come Responsabili del trattamento. 8. Trasferimento dei dati fuori dall’UE Eventuali trasferimenti di dati verso paesi extra UE avverranno esclusivamente nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (Decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard). 9. Diritti dell’interessato L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti: •Accesso ai dati personali •Rettifica o cancellazione dei dati •Limitazione o opposizione al trattamento •Portabilità dei dati •Revoca del consenso •Reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali Le richieste vanno inviate a: cristinacavallucci@gmail.com 10. Modifiche alla Privacy Policy QuelledellaCosta si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Metodi di pagamento Payment Methods - Credit/debit card - Apple Pay - PayPal

Spediamo i nostri gioielli in tutta Italia e anche all'estero. Shipping and returns Shipping Policy This is the shipping policy section, the ideal place to inform customers about shipping methods, packaging, and costs. Use simple and direct language to win over customers and build their trust. This is the second paragraph in the section. Click here to add and edit your text. Click Edit Text or double-click here to add policy details and change the font. This is the perfect space to tell a story and get your name out there. Replacement and return policy This is the return policy section, the perfect place to let your customers know what to do if they change their minds about a product or are dissatisfied. A clear return or exchange policy is a great way to reassure them, gain their trust, and help them purchase with confidence and worry-free. This is the second paragraph of the return and exchange policy. You can add text and edit it easily: just click Edit Text or double-click here to add policy details and change the font. This is the perfect space to tell a story and get your name out there.

Condizioni Generali di uso e di vendita 1. Informazioni generali Il sito internet “QuelledellaCosta” (www.quelledellacosta.com ) è un sito di commercio elettronico dedicato alla vendita online di prodotti artigianali. Il Sito è gestito da: Cristina Cavallucci Sede legale: Piazzetta del porto 8, Porto Rotondo Email: cristinacavallucci@gmail.com Partita IVA / Codice Fiscale: 01604400513 L’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali. 2. Oggetto del contratto Le presenti Condizioni disciplinano: l’accesso e l’utilizzo del Sito; la vendita a distanza dei prodotti artigianali offerti da QuelledellaCosta; i diritti e gli obblighi delle parti. Il contratto di vendita si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte del Titolare. 3. Prodotti I prodotti venduti sul Sito sono artigianali e possono presentare leggere differenze rispetto alle immagini pubblicate, che hanno valore puramente illustrativo. Le descrizioni dei prodotti sono redatte con la massima accuratezza possibile, ma non si garantisce l’assenza totale di errori o imprecisioni. 4. Prezzi Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione e eventuali costi aggiuntivi sono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine. QuelledellaCosta si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo applicato al momento dell’ordine. 5. Modalità di acquisto Per effettuare un acquisto, l’utente deve: selezionare i prodotti desiderati; inserirli nel carrello; compilare correttamente i dati richiesti; confermare l’ordine e procedere al pagamento. L’utente garantisce la veridicità dei dati forniti. 6. Modalità di pagamento Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: [es. carta di credito, carta di debito, PayPal, Apple Pay] Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. In caso di mancato pagamento, l’ordine non verrà evaso. 7. Spedizione e consegna Le spedizioni vengono effettuate in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. QuelledellaCosta non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. 8. Diritto di recesso Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a [email]. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento. 9. Esclusioni dal diritto di recesso Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui: prodotti personalizzati o realizzati su misura; beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici. 10. Garanzia legale I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso, nei limiti di legge. 11. Proprietà intellettuale Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di QuelledellaCosta o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative vigenti. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata. 12. Responsabilità QuelledellaCosta non sarà responsabile per danni derivanti da: uso improprio dei prodotti; indisponibilità temporanea del Sito; cause di forza maggiore. 13. Protezione dei dati personali Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy del Sito. 14. Modifiche alle Condizioni Il Titolare si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito. 15. Legge applicabile e foro competente Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalla legge.